本报记者 王慧琼
福建泉州“南洋华裔族群寻根谒祖归纳服务渠道”作业人员收到的侨民称谢匾。 受访者供图
新加坡华裔黄映霞(右三)经过广东汕头“潮汕家园”渠道成功寻亲后，与寻亲团一行向当地侨务部分赠送锦旗，表达感谢之情。 “潮汕家园”渠道供图
经过广西玉林“玉侨子午线”渠道成功寻亲的侨民与亲人检查族谱。 “玉侨子午线”渠道供图
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树高千尺深扎厚土，水流万里终有源头。对海外华裔华人来说，纵使远隔重洋，血脉深处一向跃动着故乡基因，挂念着祖辈繁衍生息的乡土根脉。一批助力海外侨民寻亲的渠道应运而生。
近年来，多地侨务部分架起云端“寻根”通道，经过组成寻根小组、树立线上族谱数据库等方法，协助侨民重续亲情枢纽。记者近来采访了广东汕头“潮汕家园”、福建泉州“南洋华裔族群寻根谒祖归纳服务渠道”、广西玉林“玉侨子午线”等一批助侨寻亲、为侨服务渠道，这些云端通道，正记载与见证一个个跨过山海的团圆故事。
“不只找到亲人，更感触到家园温暖”
“大家好!我舅舅是潮汕本籍，是新加坡的第三代华裔……望能从这个渠道联络到我国的亲属，圆舅舅到潮汕家园陈氏宗祠上香的梦。”2024年7月，新加坡华裔黄映霞在广东汕头“潮汕家园”渠道发布了这样一条寻亲信息。令她惊喜的是，“潮汕家园”渠道作业人员联合潮阳区侨务局连夜比对族谱，24小时内就确定了黄映霞舅舅的国内亲人，并在当周安排视频连线，完结跨过千里的“云认亲”。
4个月后，黄映霞与新加坡寻亲团回到祖辈生活过的土地——汕头市潮阳区关埠镇桥东村。村口百年榕树下陈氏族员备好4碗清水(潮汕迎客礼)，以震天鞭炮和甜汤相迎，寻亲团成员专门将家园的泥土装入行囊收藏。这场寻根之旅承载着百年夙愿——黄映霞外祖父陈士天19世纪末携中医术远渡南洋，在新加坡行医时仍心系故乡，曾汇款建造家园。
“这次回我国寻亲的进程十分顺畅，特别感谢侨务部分的协助和支撑。我不只找到亲人，更感触到家园温暖。”黄映霞女士慨叹地说。寻亲团一行特别向汕头市、潮阳区侨务局赠送了锦旗。
海外华裔华人挂念故乡，侨眷也挂念着海外亲人，不只有海外侨民寻亲，也有侨眷在找寻远渡重洋的亲人踪影。
广西玉林市容县杨村镇平贯村王君铭宗族三代人多年来一向苦寻伯祖父王新的音讯。王新20世纪50年代赴马来西亚后石沉大海。“几十年来，我与家人一向经过各种方法寻觅伯祖父王新及其后人，但都徒劳无益。”王君铭说。广西玉林“玉侨子午线”渠道接洽后，联动容县侨办、侨联和马来西亚柔佛州侨领李接生打开跨海搜索。
在渠道作业人员和马来西亚侨民的大力支撑协助下，仅在20天后，王君铭找到了失联66年的伯祖父王新及其后人。“从含糊地名到精准定位，‘玉侨子午线’渠道破解了半个多世纪的离散‘暗码’。”玉林市侨联主席杨志光说。
如果说寻亲渠道是信息骨架，侨务作业人员和热心侨民则组成了神经网络，赋予寻亲渠道生命力。
针对跨境寻亲中数据核对难、沟通功率低一级问题，“玉侨子午线”渠道活跃与境外侨团、志愿者协作，树立联络站，推进数据同享。先后在美国纽约、泰国曼谷、新加坡和马来西亚吉隆坡树立4个新生代侨民联络站，延聘当地年青侨商侨领代表、侨团青年管理者以及热心侨务作业的年青侨民志愿者担任联络员，为侨民供给寻亲支撑。
在福建闻名侨乡泉州，市侨联、泉州华裔前史博物馆不只树立“南洋华裔族群寻根谒祖归纳服务渠道”，还依托基层安排，发挥联动优势。“海外侨民提交寻亲头绪后，村级侨务小组先进行信息比对，最快几个小时内就能承认信息，寻亲功率大大进步。”“南洋华裔族群寻根谒祖归纳服务渠道”担任人梁春色说。
数字族谱、AI技能助力寻亲
对侨务作业人员来说，寻亲进程中最大的困难便是信息不全。仅凭一张斑斓的老照片或是一个旧地址，如安在茫茫人海中寻觅亲人？怎么进步寻亲功率？
最近，“南洋华裔族群寻根谒祖归纳服务渠道”运营团队正在进行一项大工程——族谱数字化。“族谱是渠道的事务中心，也是寻根重要根据，跟着数量添加，搜集难度也同步添加。”梁春色说。对寻亲侨民和侨务作业人员来说，族谱是检索相关信息的根据，但纸质的族谱无法直接检索，数字化就显得尤为重要。而族谱录入专业性强，加之不同宗族的族谱形形色色，简繁字体、书写质量等都是族谱数字化的妨碍。“初期咱们为了确保精确，靠的便是人工一个字一个字辨识录入，作业量十分大。现在咱们引入了AI辨认等智能技能，进步了功率。”梁春色介绍，2024年，渠道现已搜集到族谱10165册，现在已完结40万页族谱数字化录入，正在安排校检，一起正加大部队装备及建造力度，使用AI辨认等功用加速推进。
前不久，菲律宾华人董先生联络“南洋华裔族群寻根谒祖归纳服务渠道”寻亲。作为第四代华人，董先生只记住曾祖父叫“董光镜”。梁春色和渠道运营团队惊喜地发现这个姓名与渠道里3D印象扫描记载下来的一栋坐落泉州石狮市的旧洋楼同名，几分钟内就为董先生承认了曾祖父的信息。这得益于近年来泉州侨务部分使用3D印象技能，对涉侨标志性建筑进行点位收集。现在，渠道现已完结要点侨村及涉侨标志性建筑3D印象12800个点位收集作业，正抓住对接原始数据和上传门户网站作业，不只进步了寻亲信息检索功率，还便于海内外侨民随时随地线上检查、感触家园的改变。
族谱数字化、3D印象是科技赋能侨民寻亲的缩影。跟着大数据、AI等技能的开展，各地侨民寻亲的故事不只有满满的“情面味儿”，还增添了“科技范儿”。在“玉侨子午线”才智渠道，侨民只需经过电话或小程序提交寻亲请求，侨务部分结合传统寻亲方法与现代技能，可以敏捷确定侨批、族谱、户籍档案等头绪；浙江省温州市瓯海区侨务部分推出“侨谱”使用体系，供给传统宗族谱牒电子化服务……各地交融大数据、云核算等现代信息技能树立的寻亲渠道在进步寻亲功率的一起，也为侨民树立起云端故乡，开掘了为侨服务的更多可能性。
树立侨民联动、文明沟通渠道
在广东省第二届数字政府建造峰会暨“数字湾区”开展论坛上，“潮汕家园”渠道作为具有侨乡特征的数字政务立异事例露脸。许多像“潮汕家园”相同的寻亲渠道不只在寻亲方面发挥作用，也已成为与侨民联动、促进经济人文协作、保存侨前史的重要渠道。
上线不到两年，到2025年4月，“潮汕家园”渠道入驻海内外社团商会310家，注册用户逾8万人。“寻亲之外，‘潮汕家园’渠道现在作用最好的使用便是‘潮人广场’，已成为潮籍社团和商会联络全球约1500万潮汕籍华裔华人的重要枢纽。”“潮汕家园”渠道担任人纪伟琪介绍，“潮汕家园”为全球每个潮籍社团、商会都供给了一个专属展示页，每个“潮团”、商会都有一个管理员，担任发布活动资讯。侨民在渠道上进行沟通互动、处理线上涉侨服务、达到商业协作等。渠道推介“侨批出海”全球巡展、全球潮人童谣传唱大赛等文明活动，推进潮汕文明IP与商业开发结合，招引了不少青年侨民参加其间。
“玉侨子午线”渠道经过侨史(玉林)展览馆、新生代侨民联络站、网络直播带货渠道、侨情服务社等十大板块构建起归纳服务体系，让渠道从单一寻亲扩展为掩盖商贸、文明、法律服务的立体网络，亲近海内外侨民的联络沟通，培育华裔新生代对故乡的情感认同，叙述侨乡故事，展示侨乡风貌，不只寻根，还能联情，更能兴业。
“许多侨民寻亲谒祖后，都会常常回到祖(籍)国参加各种活动，有的活跃投身文明沟通，有的在家园出资兴业。”梁春色说，跟着寻根成功率的进步和寻根时间的缩短，许多侨民慕名而来，寻根渠道知名度在不断进步。近期，“南洋华裔族群寻根谒祖归纳服务渠道”正在进一步完善渠道架构和功用设置，规划建造寻根文明园，包含国际华裔华人族谱馆、寻根文明中心、海丝国家华裔文明沟通中心等。在坚持公益前提下，拓宽渠道经济和商场效应，构成集姓氏文明、寻根谒祖、商贸旅行于一体的海丝人文工业集群，促进相关工业线上线下交融开展。
“渠道不只为寻亲供给了便利，缩短了寻亲周期，更重要的是树立了多维文明衔接通道。”马来西亚华裔青年林睿艺经过“潮汕家园”渠道成功寻根后慨叹道。
等待更多支撑与协作
“热心高效办实事，交心服务为侨眷”“百载乡愁，家园圆梦”“热心助人，殊堪表彰；服务侨民，精神可嘉”……在各地侨乡寻亲渠道的作业场所，各类锦旗、称谢匾成为一道道亮眼的风景线，也是侨务作业人员心中的最佳办公室装修单品。
侨务作业人员为侨民赓续亲情，奔走在田间地头、街头巷尾，在杂乱的侨民寻亲作业中收成着成就感，也对渠道未来建造有许多等待。
作为玉林市侨联主席及侨民寻亲总担任人，杨志光在协助侨民寻亲的进程中深入体会到侨民对故乡的留恋与血脉相连的厚意。
“许多侨民虽身在海外，却一向心系家园。每一次重逢都让我更坚定为侨服务的初心，这是职责，更是任务。”杨志光说，“玉侨子午线”往后将进一步交融大数据与人工智能技能，扩展全球侨民数据库掩盖规模，进步寻亲匹配功率；一起期望凭借该渠道加强国际协作，与东盟及“一带一路”共建国家的侨社、商会树立常态化协作机制，拓宽海外服务网络。“渠道还要增强新生代侨民的文明认同，让渠道不只能成为寻亲桥梁，更能成为凝集侨心、助力开展的渠道，激起侨民参加家园建造的热心。”杨志光说。
“侨民需求在哪里，咱们服务就在哪里。”纪伟琪说，在协助黄映霞寻亲的进程中，从信息开始定位到线上“云认亲”，再到线下实地认亲，全程充满了感动时间。他表明，未来除了需求在数字化寻根方面获得打破，还需深化与公安、文旅、教育等部分及各区县的协同机制，打造为侨服务共同体。一起，进一步拓宽商务对接功用，要点服务涉侨项目，全方位进步为侨服务水平。
“在协助侨民寻亲时，材料的保存十分重要，所以咱们一向致力于做好当下的数据保存和录入作业，这是一件‘功在今世，利在千秋’的作业。”梁春色说，协助中止联络几十年乃至上百年的侨民找到本籍和亲人所带来的成就感，鼓励了团队做好数字族谱等作业。“咱们一定要做好今世的记载者，为咱们几十年乃至几百年之后的侨务作业发明根底。当然，这还需求更多的支撑与协作。咱们将持续尽力，协同各方力气，树立‘全球侨民回忆库’。”梁春色说。
